今天給各位分享電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)試卷的知識，其中也會對電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)考試答案進(jìn)行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題，別忘了關(guān)注本站，現(xiàn)在開始吧！

本文目錄一覽：

• 1、中職生學(xué)電子商務(wù)專業(yè)有對口高考嗎？
• 2、2006電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)模擬試題
• 3、2010電子商務(wù)師模擬試題及答案
• 4、電子商務(wù)容易學(xué)嗎？自學(xué)行不行不？
• 5、全國高等教育自學(xué)考試電子商務(wù)概論試題的答案(急需)
• 6、電子商務(wù)師理論試題(2)

中職生學(xué)電子商務(wù)專業(yè)有對口高考嗎？

中職生學(xué)電子商務(wù)專業(yè)有對口高考，很多大學(xué)都開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)。

對口高考主要考試文化課，語文、數(shù)學(xué)、英語、德育和專業(yè)課。達(dá)到一定分?jǐn)?shù)線后，由本省自行選錄。有專科、本科兩種選擇。

大學(xué)電子商務(wù)主干課程有：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理、電子商務(wù)概論、網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)務(wù)、電子商務(wù)網(wǎng)站推廣、電子商務(wù)客戶服務(wù)、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)、國際貿(mào)易概論、電子商務(wù)信函寫作、電子商務(wù)營銷寫作實(shí)務(wù)、營銷策劃、網(wǎng)頁配色、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、Photoshop等。

擴(kuò)展資料：

根據(jù)部分學(xué)校單招章程顯示，如2018年湖北省普通高等學(xué)校招收中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生單獨(dú)招生考試電子商務(wù)專業(yè)技能考試大綱顯示：

中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生綜合測試（職業(yè)技能考試）由專業(yè)知識（應(yīng)知）考試和技能操作（應(yīng)會）考試兩部分組成，考試總分為490分，其中專業(yè)知識（應(yīng)知）部分為150分，技能操作（應(yīng)會）部分為340分。合計(jì)考試成績294分（含）以上為合格，293分（含）以下為不合格。

專業(yè)知識（應(yīng)知）考試采用試卷考試，內(nèi)容為電子商務(wù)專業(yè)共性基礎(chǔ)知識，考試時(shí)間為60分鐘。技能操作（應(yīng)會）考試采取實(shí)際操作考試方式，設(shè)置1個(gè)考試項(xiàng)目，考試時(shí)間為60分鐘。

參考資料來源：百度百科-電子商務(wù)專業(yè)

恩施職業(yè)技術(shù)學(xué)院-2018年高職單招考試大綱及樣卷（電子商務(wù)

2006電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)模擬試題

2006電子商務(wù)師考試模擬試題總匯—網(wǎng)站設(shè)計(jì)題1 一、單項(xiàng)選擇題(在每小題的四個(gè)備選答案中，選出一個(gè)正確答案，并將正確答案的序號填在題干的括號內(nèi)。每小題1.5分，共15分) 1. 按照電子商務(wù)網(wǎng)站商務(wù)模式，Lalasho網(wǎng)站屬于( )。 A. BtoB B. BtobtoC C. BtoC D. CtoC 2. ASP(Active Server Pages)是一種( )。 A. Web服務(wù)器 B. 腳本語言 C. 服務(wù)器端的腳本語言開發(fā)環(huán)境 D. 客戶端的應(yīng)用程序 3. 網(wǎng)橋工作在OSI參考模型中的( )。 A. 物理層 B. 應(yīng)用層 C. 網(wǎng)絡(luò)層 D. 數(shù)據(jù)鏈路層 4. 存儲域網(wǎng)絡(luò)SNA是一種( )。 A. 存儲架構(gòu) B. 聯(lián)網(wǎng)方式 C. 數(shù)據(jù)倉庫 D. 聯(lián)網(wǎng)設(shè)備 5. 軟件是電子商務(wù)靈魂，( )是電子商務(wù)軟件中的核心。 A. 網(wǎng)站開發(fā)工具 B. HTML C. 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) D. 瀏覽器 6. 加入GNU并遵循公共版權(quán)許可證GPL的操作系統(tǒng)是( )。 A. Windows B. Linux C. UNIX D. NetWare 7. 我國中文域名注冊管理機(jī)構(gòu)是( )。 A. InterNIC B. NSI C. CNNIC D. I-DNS 8. WebSphere是( )公司提供的電子商務(wù)解決方案。 A. Microsoft B. HP C. SUN D. IBM 9. ( )是網(wǎng)站要體現(xiàn)的主要內(nèi)容，其功能是將網(wǎng)站的主題明確顯示出來。 A. 欄目 B. 廣告 C 頁面 D. 搜索引擎 10. 到2001年底，我國在CN下注冊的域名總數(shù)達(dá)到( )。 A. 122099 B. 127319 C. 201858 D. 235034 二、多項(xiàng)選擇題(在每小題的五個(gè)備選答案中，選出二至五個(gè)正確的答案，并將正確答案的序號分別填在題干的括號內(nèi)，多選、少選、錯(cuò)選均不得分。每小題1.5分，共15分) 1. 我國電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展的趨勢，包括( )。 A. 縱深化發(fā)展 B. 個(gè)性化發(fā)展 C. 國際化發(fā)展 D. 專業(yè)化發(fā)展 E. 融合化發(fā)展 2. 根據(jù)防火墻實(shí)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)層次，防火墻可以分為( )幾種類型。 A. 數(shù)據(jù)包過濾 B. 應(yīng)用級網(wǎng)關(guān) C.復(fù)合型 D. 個(gè)人級防火墻 E. 企業(yè)級防火墻 3. 證書的類型有( )幾種。 A. 個(gè)人證書 B. 服務(wù)器證書 C. 郵件證書 D. CA證書 E. 以上都是 4. 在網(wǎng)絡(luò)通信市場上各類提供商，中國電信屬于( )。 A. 基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商N(yùn)SP B. 電信業(yè)務(wù)運(yùn)營商ILEC C. Internet服務(wù)提供商ISP D. Internet內(nèi)容提供商ICP E. 應(yīng)用服務(wù)提供商ASP 5. 確定電子商務(wù)網(wǎng)站的主題，應(yīng)考慮的因素包括( )。 A. 主題要與網(wǎng)站業(yè)務(wù)相關(guān) B. 題定位要專，內(nèi)容要精 C.主題定位要寬，內(nèi)容要豐富 D. 主題要新穎 E. 以上都是 6. 率先進(jìn)入網(wǎng)上營銷領(lǐng)域的企業(yè)必須面對以下風(fēng)險(xiǎn)( )。 A. 市場觀念風(fēng)險(xiǎn) B. 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) C. 執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn) D. 組織風(fēng)險(xiǎn) E. 政策風(fēng)險(xiǎn) 7. 基于網(wǎng)絡(luò)的IDS的特點(diǎn)包括( )。 A. 依賴于操作系統(tǒng) B. 成本低 C. 攻擊者轉(zhuǎn)移證據(jù)更困難 D. 實(shí)時(shí)性 E. 能夠檢測未成功的攻擊企圖 8. 一個(gè)VPN設(shè)備通常包括的模塊有( )。 A. 訪問控制 B. 報(bào)文加解密 C. 報(bào)文認(rèn)證 D. 報(bào)文壓縮 E. 報(bào)文封裝或者還原 9. 電子商務(wù)網(wǎng)站的宣傳和推廣方式包括( )。 A. 利用搜索引擎推廣 B. 在門戶站點(diǎn)建立鏈接 C. 加入廣告自由交換網(wǎng) D. 電子郵件、新聞組推廣 E. 報(bào)紙、雜志廣告 10. 電子商務(wù)網(wǎng)站的維護(hù)應(yīng)注意的問題，包括( )。 A. 維護(hù)網(wǎng)站的基本結(jié)構(gòu) B. 保持網(wǎng)站內(nèi)容的時(shí)效性 C. 檢查并保證鏈接的有效性 D. 隨時(shí)監(jiān)控服務(wù)器的運(yùn)行情況 E. 重視用戶的意見反饋 三、名詞解釋(每小題4分，共20分) 1. 平臺網(wǎng)站 2. 證書 3. Internet數(shù)據(jù)中心(IDC) 4. 電子現(xiàn)金 5. SET協(xié)議 四、簡答題(每小題7分，共28分) 1. 簡述如何選擇合適的網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)? 2. 簡述電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)的基本原則。 3. 簡述訪問控制的基本實(shí)現(xiàn)策略。 4. 簡述網(wǎng)站升級應(yīng)該包括哪些內(nèi)容? 五、論述題(10分) 論述電子商務(wù)網(wǎng)站后臺信息處理功能設(shè)計(jì)。 六、分析題(12分) DELL計(jì)算機(jī)公司是世界上最成功的網(wǎng)絡(luò)直銷商，試從DELL公司的網(wǎng)站分析一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該如何設(shè)計(jì)和規(guī)劃。

2010電子商務(wù)師模擬試題及答案

一、單選題

1．中央處理單元（CPU）的兩個(gè)主要組成部分是運(yùn)算器和（）。C

（A）寄存器

（B）主存儲器

（C）控制器

（D）輔助存儲器

2．計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是用通信線路把分散布置的多臺獨(dú)立計(jì)算機(jī)及專用外部設(shè)備互連，并配以相應(yīng)的（）所構(gòu)成的系統(tǒng)。D

（A）系統(tǒng)軟件

（B）應(yīng)用軟件

（C）操作系統(tǒng)

（D）網(wǎng)絡(luò)軟件

3．下列電子商務(wù)網(wǎng)站中，（）屬水平B2B電子商務(wù)。（C）

（A）Dell電腦

（B）Cisco

（C）環(huán)球資源網(wǎng)

（D）上海書城

4．網(wǎng)絡(luò)廣告策略屬于（）的研究范圍。D

（A）價(jià)格策略

（B）渠道策略

（C）產(chǎn)品策略

（D）促銷策略

5．（）是指利用交通工具一次向單一目的地長距離地運(yùn)送大量貨物的移動。（C）

（A）運(yùn)輸

（B）配送

（C）輸送

（D）物流

6．在市內(nèi)運(yùn)輸中，由生產(chǎn)廠經(jīng)由物流企業(yè)（如配送中心）為用戶提供商品時(shí)，從配送中心到用戶之間的物品空間移動稱為（）。（C）

（A）運(yùn)輸

（B）輸送

（C）配送

（D）物流

7．企圖利用漏洞達(dá)到惡意目的的威脅代理稱之為（）。（B）

（A）郵件爆炸

（B）攻擊

（C）漏洞

（D）威脅

8．電子商務(wù)系統(tǒng)（）保護(hù)數(shù)據(jù)不被篡改、破壞和非法復(fù)制。 C

（A）硬件安全

（B）運(yùn)行安全

（C）軟件安全

（D）安全立法

9．電子商務(wù)過程中，人們需要用（）來相互證明各自的身份。（C）

（A）電子郵箱賬號

（B）電子指紋

（C）電子簽字機(jī)制

（D）IP地址

10．典型的電子商務(wù)支付應(yīng)該是（）。（D）

（A）銀行轉(zhuǎn)帳

（B）電話支付

（C）貨到付款

（D）網(wǎng)上支付

11．在HTML中，（）是網(wǎng)頁主體的標(biāo)記。（D）

（A）head

（B）title

（C）html

（D）body

12．在 HTML中，type屬性用來顯示不同形狀的項(xiàng)目符號，它使用在（）標(biāo)記中。（C）

（A）ul

（B）p

（C）li

（D）ol

13．在 HTML中，（）標(biāo)記符是非成對標(biāo)記符。（A）

（A）br

（B）p

（C）ul

（D）a

14．使用外部樣式文件需要在文檔的頭部區(qū)域使用的標(biāo)記是（）。（A）

（A）link

（B）class

（C）style

（D）a

15．樣式表文件的后綴名是（）。（A）

（A）css

（B）htm

（C）html

（D）asp

16．（）無法單獨(dú)存在，必須附屬在HTML中執(zhí)行。 A

（A）VBScript

（B）JavaScript

（C）Delphi

（D）C語言

17．FTP常用的服務(wù)是（）。（B）

（A）超文本傳輸

（B）下載

（C）ls

（D）遠(yuǎn)程登錄

18．在（）中計(jì)算機(jī)可以使用超終端通信。（A）

（A）對等網(wǎng)絡(luò)

（B）廣播式網(wǎng)絡(luò)

（C）非對等網(wǎng)絡(luò)

（D）VPN

19．（）類郵件列表，只有經(jīng)過郵件列表管理者許可的電子郵件才能發(fā)送給其他訂戶。C

（A）公開

（B）阻止

（C）管制

（D）封閉

20．移動存儲設(shè)備最大的優(yōu)勢在于（）。（C）

（A）標(biāo)準(zhǔn)存儲單位成本低

（B）存儲量大

（C）易保存，受外界影響更小

（D）方便易用

21．關(guān)系數(shù)據(jù)庫使用（）表示實(shí)體及其聯(lián)系。（C）

（A）記錄

（B）字段

（C）數(shù)據(jù)表

（D）SQL

22．新聞組中（）頂級類別表示關(guān)于新聞組本身的主題。（B）

（A）alt

（B）news

（C）misc

（D）talk

23．網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研問卷的問題一般不要超過（）個(gè)。C

（A）10

（B）15

（C）20

（D）30

24．在對競爭對手的調(diào)研活動中，（） 發(fā)揮著重要作用。（B）

（A）網(wǎng)上直接調(diào)研

（B）網(wǎng)上間接調(diào)研

（C）E-mail問卷

（D）Focus-Group

25．在網(wǎng)絡(luò)調(diào)研中，（）一般用來再次向填寫者表示感謝或致意，此外注明公司的標(biāo)志性信息（如公司名稱、網(wǎng)站、聯(lián)系方式），這是宣傳公司形象的好機(jī)會。（D）

（A）卷首說明

（B）調(diào)研問題

（C）調(diào)研內(nèi)容

（D）結(jié)束語

26．（）主要是為顧客提供一個(gè)友好的購物環(huán)境，包括用戶注冊、店面瀏覽，商品定購等部分。（A）

（A）前臺商務(wù)系統(tǒng)

（B）后臺商務(wù)系統(tǒng)

（C）店面管理系統(tǒng)

（D）站點(diǎn)管理系統(tǒng)

27．（）是為了讓上網(wǎng)的用戶不用等到多媒體文件完全下載完就開始播放的一種技術(shù)。D

（A）條形碼技術(shù)

（B）射頻技術(shù)

（C）多媒體技術(shù)

（D）動畫流技術(shù)

28．因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)廣告（）的特征，使得公司在網(wǎng)絡(luò)上許多位置放置公司的廣告和相關(guān)產(chǎn)品介紹。（C）

（A）回饋快

（B）效率高

（C）成本低

（D）交互強(qiáng)

29．物流信息系統(tǒng)分析工作的總結(jié)稱之為（）。（B）

（A）物流環(huán)境分析報(bào)告

（B）信息分析報(bào)告

（C）數(shù)據(jù)流分析報(bào)告

（D）業(yè)務(wù)分析報(bào)告

30．在網(wǎng)上單證設(shè)計(jì)過程中，要注意保證訂單在商城未確認(rèn)前的（）。（C）

（A）可轉(zhuǎn)換性

（B）可傳遞性

（C）可修改性

（D）可追述性

31．客戶的購買記錄屬于（）信息。（D）

（A）客戶的靜態(tài)

（B）客戶的操作

（C）客戶的動態(tài)

（D）客戶的行為

32．電子合同是通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)訂立的、以（）的方式生成、儲存或傳遞的合同。（D）

（A）數(shù)據(jù)文件

（B）數(shù)字電文

（C）數(shù)字文件

（D）數(shù)據(jù)電文

33．?dāng)?shù)字化信息附著在軟件光盤上，稱為（）。A

（A）有形信息產(chǎn)品

（B）無形信息產(chǎn)品

（C）非信息產(chǎn)品

（D）信息服務(wù)

34．在電子商務(wù)中，合同的（）發(fā)生了極大的變化。（C）

（A）意義

（B）作用

（C）形式

（D）功能

35．（）是SSL協(xié)議的基本特點(diǎn)。（D）

（A）能對通信雙方的身份進(jìn)行認(rèn)證

（B）進(jìn)行協(xié)商的雙方的秘密是安全的

（C）協(xié)商是可靠的

（D）連接是專用的

36．SET協(xié)議是在（）之上的應(yīng)用層的網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議。（D）

（A）數(shù)據(jù)鏈路層

（B）物理層

（C）傳輸層

（D）對話層

37．安全電子交易是基于互聯(lián)網(wǎng)的支付，是授權(quán)業(yè)務(wù)信息傳輸?shù)陌踩珮?biāo)準(zhǔn)，它采用（）公開密鑰體系對通信雙方進(jìn)行認(rèn)證。（D）

（A）HASH

（B）DES

（C）RC4

（D）RSA

38．下列屬于網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)工具的是（）。A

（A）FAQ

（B）ERP

（C）CRM

（D）SCM

39．（）是指完成交易之后為顧客提供的服務(wù)。主要包括產(chǎn)品的技術(shù)支持和技術(shù)服務(wù)及為客戶提供的增值服務(wù)。（D）

（A）售前服務(wù)

（B）售中服務(wù)

（C）售后服務(wù)

（D）溝通服務(wù)

40．網(wǎng)絡(luò)客戶反饋信息通常都是以（）方式傳遞的。（B）

（A）電話

（B）E-mail

（C）上門訪問

（D）郵局郵件

41．（）條形碼包括生產(chǎn)日期、有效日期、運(yùn)輸包裝的序號、重量、地址等信息。（D）

（A）EAN-13

（B）DUN-14

（C）DUN-16

（D）EAN-128

42．配裝成本中包括（）。A

（A）配裝材料費(fèi)用

（B）配送間接費(fèi)用

（C）物流中心制造費(fèi)用

（D）分揀設(shè)備折舊費(fèi)用

43．物流運(yùn)輸企業(yè)與供應(yīng)鏈參與各方整合在一起形成（ ）。（C）

（A）物流企業(yè)

（B）供應(yīng)鏈結(jié)合體

（C）第三方物流

（D）物流供應(yīng)鏈

44．條碼是由一組規(guī)則的、不同寬度的條和空組成的標(biāo)記，其中對光線反射率低的是（ ）。（A）

（A）條

（B）空

（C）相同

（D）粗條

45．電子訂貨系統(tǒng)簡稱是（）。（D）

（A）POS

（B）EPS

（C）GPS

（D）EOS

46．（）屬于物流組織結(jié)構(gòu)與功能分析的主要內(nèi)容。（A）

（A）物流數(shù)據(jù)分析

（B）組織結(jié)構(gòu)分析

（C）業(yè)務(wù)過程與組織結(jié)構(gòu)之間的聯(lián)系分析

（D）業(yè)務(wù)流程分析

47．應(yīng)用（）技術(shù)的車輛運(yùn)行管理系統(tǒng)只適用于小范圍的通信聯(lián)絡(luò)。A

（A）MCA

（B）通信衛(wèi)星

（C）GPS

（D）GIS

48．企業(yè)采購和付款業(yè)務(wù)循環(huán)內(nèi)部控制使用的基本文件中，（）是由采購部門編制的授權(quán)供應(yīng)方提供商品的預(yù)先編號的文件。（B）

（A）請購單

（B）訂單

（C）驗(yàn)收單

（D）借項(xiàng)通知單

49．采購申請模塊的功能包括（）。D

（A）對于已通過的采購申請，郵件通知申請者

（B）對于已通過的采購申請，提交給采購管理模塊

（C）制定年度或月份采購計(jì)劃

（D）接受企業(yè)ERP系統(tǒng)自動提交的原材料采購申請

50．報(bào)價(jià)采購中，報(bào)價(jià)單的有效期是指（）。（A）

（A）報(bào)價(jià)送達(dá)對方所在地時(shí)的日期

（B）報(bào)價(jià)日期

（C）報(bào)價(jià)單發(fā)送日期

（D）開標(biāo)日期

51．逾期率是供應(yīng)商評價(jià)指標(biāo)中的（）指標(biāo)。（C）

（A）價(jià)格

（B）品質(zhì)

（C）交期交量

（D）配合度

52．（）是企業(yè)對供應(yīng)商最基本的行為約束，也是二者保持合作關(guān)系的基本保障。（C）

（A）供應(yīng)商評價(jià)體系

（B）供應(yīng)商考核體系

（C）供應(yīng)商行為準(zhǔn)則

（D）供應(yīng)商行業(yè)規(guī)范

53．設(shè)計(jì)加密系統(tǒng)時(shí)，真正需要保密的是（）。A

（A）密鑰

（B）加密算法

（C）解密算法

（D）密文

54．使用DES算法加密的算法步驟是（ ）。（A）

（A）將明文分組、初始置換，迭代過程，逆初始置換，輸出64位碼的密文

（B）初始置換，將明文分組、逆初始置換，迭代過程，輸出64位碼的密文

（C）初始置換，迭代過程，將明文分組、逆初始置換，輸出64位碼的密文

（D）將明文分組、初始置換，逆初始置換迭代過程，，輸出64位碼的密文

55．在安全電子郵件中，收信的協(xié)議是（ ）。（C）

（A）SMTP

（B）HTTP

（C）POP3

（D）FTP

56．OSI是（ ）。（B）

（A）國際標(biāo)準(zhǔn)化組織

（B）安全體系結(jié)構(gòu)

（C）質(zhì)量管理體系

（D）國家標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境管理體系

57．瞬時(shí)復(fù)制技術(shù)是（ ）。（A）

（A）使計(jì)算機(jī)在某一災(zāi)難時(shí)刻自動復(fù)制數(shù)據(jù)的技術(shù)

（B）快速產(chǎn)生和維護(hù)一份或多份數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的復(fù)制

（C）在遠(yuǎn)程備份中心提供主數(shù)據(jù)中心的磁盤鏡像

（D）人工快速復(fù)制備份數(shù)據(jù)

58．用特征代碼法檢測病毒（）。（C）

（A）能檢測未知病毒

（B）誤報(bào)率高

（C）可識別病毒的名稱

（D）不能做解毒處理

59．引導(dǎo)型病毒將病毒寄生在硬盤（ ）。（A）

（A）邏輯0扇區(qū)或軟件0扇區(qū)

（B）邏輯1扇區(qū)或軟件1扇區(qū)

（C）邏輯2扇區(qū)或軟件2扇區(qū)

（D）邏輯3扇區(qū)或軟件3扇區(qū)

60．判斷病毒的觸發(fā)條件，實(shí)施病毒的破壞功能的模塊是（ ）。（C）

（A）傳染模塊

（B）引導(dǎo)模塊

（C）表現(xiàn)模塊

（D）以上都不是

二、多選題

61．計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類標(biāo)準(zhǔn)很多，按拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)可分為（）。（BCD）

（A）廣播型

（B）星型

（C）總線型

（D）環(huán)型

62．電子商務(wù)的基本組成要素包括用戶、商家以及（）等。（ABCD）

（A）物流配送

（B）認(rèn)證中心

（C）銀行

（D）網(wǎng)絡(luò)

63．網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品策略包括（）。AD

（A）產(chǎn)品選擇策略

（B）網(wǎng)絡(luò)直銷策略

（C）網(wǎng)絡(luò)廣告策略

（D）銷售服務(wù)策略

64．計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全產(chǎn)品是用來保護(hù)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全的專用的硬件和軟件產(chǎn)品，如（）。（AC）

（A）網(wǎng)絡(luò)防火墻

（B）解密軟件

（C）防病毒軟件

（D）壓縮軟件

65．在電子商務(wù)條件下，買方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)包括（）。（ABD）

（A）按照網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)定方式支付價(jià)款的義務(wù)

（B）按照合同規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式接受標(biāo)的物的義務(wù)

（C）對標(biāo)的物的質(zhì)量承擔(dān)擔(dān)保義務(wù)

（D）對標(biāo)的物驗(yàn)收的義務(wù)

66．下列關(guān)于字體標(biāo)記color屬性的描述正確的有（）。 ACD

（A）定義文字的顏色

（B）定義文字的字體

（C）可以用顏色的英文名稱表示顏色

（D）可以用16進(jìn)制的RGB代碼表示顏色

67．在 HTML中，（）是表格使用的標(biāo)記。（BCD）

（A）ul

（B）table

（C）tr

（D）td

68．在FrontPage中，能加入DHTML效果的事件有（）。（ABCD）

（A）單擊

（B）雙擊

（C）鼠標(biāo)懸停

（D）網(wǎng)頁加載

69．關(guān)于CSS的應(yīng)用，正確的說法有（）。（ABCD）

（A）外部樣式是獨(dú)立的CSS文件

（B）內(nèi)聯(lián)式樣式只包含在與它有關(guān)的標(biāo)記內(nèi)

（C）應(yīng)用嵌入式樣式，要將CSS代碼置于HEAD和/HEAD之間

（D）應(yīng)用嵌入式樣式，要將CSS代碼置于!--和--之間

70．網(wǎng)絡(luò)下載軟件JetCar具有的特點(diǎn)包括（）。（ACD）

（A）支持?jǐn)嗑€續(xù)傳

（B）能創(chuàng)建有限數(shù)目的類別

（C）支持MMS和RTSP協(xié)議

（D）具有預(yù)防病毒侵害的安全機(jī)制

71．下列關(guān)于音頻技術(shù)的描述正確的有（）。 BCD

（A）存儲介質(zhì)磁性變化不影響模擬音頻的回放質(zhì)量

（B）MIDI音樂是電腦特有的

（C）數(shù)字音頻技術(shù)將聲波波形轉(zhuǎn)換成二進(jìn)制數(shù)據(jù)

（D）Sound Forge是一種音頻編輯工具

72．以下（）SQL語句屬于數(shù)據(jù)操縱語言。（BD）

（A）Alter

（B）Select

（C）Create

（D）Update

73．撰寫網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研計(jì)劃書需要（）。ABCD

（A）確定調(diào)研的目標(biāo)和范圍

（B）制定調(diào)研計(jì)劃

（C）說明調(diào)研人員組成

（D）明確調(diào)研時(shí)間和資金限制

74．網(wǎng)上市場調(diào)研項(xiàng)目的范圍包括（ABCD）

（A）背景

（B）目的

（C）委托人

（D）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

75．網(wǎng)上市場調(diào)研的相關(guān)計(jì)劃有（）。（ABC）

（A）時(shí)間計(jì)劃

（B）溝通計(jì)劃

（C）人力資源計(jì)劃

（D）營銷計(jì)劃

76．網(wǎng)絡(luò)感性訴求廣告的創(chuàng)意方法有（）。（ABC）

（A）感知效應(yīng)

（B）情趣效應(yīng)

（C）情感效應(yīng)

（D）利益效應(yīng)

77．進(jìn)行網(wǎng)上購物的消費(fèi)者可以分為（）等類型。（ABCD）

（A）簡單型

（B）沖浪型

（C）議價(jià)型

（D）接入型

78．設(shè)計(jì)網(wǎng)上商店單證種類和格式需要（）AB

（A）列出所需網(wǎng)上單證種類的名稱

（B）列出各種單證的有關(guān)數(shù)據(jù)項(xiàng)

（C）列出各網(wǎng)上單證為方便客戶所需要的提示語內(nèi)容

（D）確定各網(wǎng)上單證色彩、字體、字形

79．網(wǎng)上訂單的后臺處理的過程主要包括（）等。（ACD）

（A）訂單準(zhǔn)備

（B）訂單傳遞

（C）訂單儲存

（D）訂單登錄

80．認(rèn)證機(jī)構(gòu)一般需承擔(dān)（）。（ABCD）

（A）信息披露義務(wù)

（B）信息通知義務(wù)

（C）安全義務(wù)

（D）舉證義務(wù)

81．電子合同的特點(diǎn)有（）。ACD

（A）電子數(shù)據(jù)易消失

（B）電子數(shù)據(jù)不易改動

（C）電子合同局限性

（D）可能受到計(jì)算機(jī)病毒攻擊

82．SET最初是由（）合作開發(fā)完成的。（AB）

（A）VISA CARD

（B）MASTER CARD

（C）AMERICAN EXPRESS CARD

（D）CITIBANK CARD

83．SET通過使用（）方式加密保證了數(shù)據(jù)的保密性。（AD）

（A）公共密鑰

（B）公開密鑰

（C）私有密鑰

（D）對稱密鑰

84．處理客戶投訴的原則包括（）。ABCD

（A）預(yù)防原則

（B）及時(shí)原則

（C）責(zé)任原則

（D）管理原則

85．FAQ是指利用網(wǎng)站頁面向顧客提供有關(guān)（）等問題的現(xiàn)成答案。（ABC）

（A）產(chǎn)品的使用

（B）技術(shù)支持

（C）企業(yè)情況

（D）訂單狀態(tài)

86．網(wǎng)上售后服務(wù)的主要特點(diǎn)包括（）。（ABCD）

（A）方便

（B）直接

（C）個(gè)性化

（D）快捷

87．條碼在倉庫內(nèi)部管理中的作用是（）。（AC）

（A）存貨盤點(diǎn)形成盤點(diǎn)報(bào)告

（B）方便入庫

（C）出庫備貨

（D）條理存放

88．物流信息按照物流的功能分類可以分為（）。（ABCD）

（A）計(jì)劃信息

（B）控制及作業(yè)信息

（C）統(tǒng)計(jì)信息

（D）支持信息

89．判定配送合理與否的因素是多方面的，（）因素屬于合理范疇。（BCD）

（A）資金周轉(zhuǎn)慢

（B）庫存周轉(zhuǎn)快于原來各企業(yè)庫存周轉(zhuǎn)

（C）缺貨次數(shù)下降

（D）即時(shí)配送速度快

90．選擇配送方法包括（）。BCD

（A）確定物流服務(wù)商

（B）確定配貨作業(yè)方法

（C）確定車輛配裝方法

（D）確定配送路線

91．企業(yè)可以（）了解供應(yīng)商的能力，選擇合適的供應(yīng)商。（ABCD）

（A）根據(jù)供應(yīng)商的信譽(yù)對比類似產(chǎn)品的歷史情況及其他用戶的使用情況

（B）根據(jù)供應(yīng)商提供的樣品進(jìn)行評價(jià)

（C）對供應(yīng)商的能力進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查和評價(jià)

（D）根據(jù)是否取得有關(guān)質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)的質(zhì)量體系認(rèn)證

92．防止企業(yè)采購中暗箱操作的措施“三統(tǒng)一分”，其中“三統(tǒng)”是指所有采購商品要（）。（BCD）

（A）統(tǒng)一控制費(fèi)用

（B）統(tǒng)一采購驗(yàn)收

（C）統(tǒng)一審核結(jié)算

（D）統(tǒng)一轉(zhuǎn)賬付款

93．對供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查表應(yīng)盡量用（）進(jìn)行表述。（BC）

（A）文字

（B）數(shù)據(jù)

（C）量值

（D）實(shí)例

94．電子商務(wù)信息保密性需求包括（）。AB

（A）信息的隱私問題

（B）交易內(nèi)容的保密性

（C）服務(wù)器的真實(shí)性

（D）交易雙方身份的真實(shí)性

95．對電子郵件的加密主要方法有（ ）。（AB）

（A）使用PGP插件

（B）使用數(shù)字證書

（C）用系統(tǒng)自帶的加密功能

（D）用壓縮加密軟件

96．安全交易體系中具有代表性的交易規(guī)范協(xié)議有（ ）。（BC）

（A）TCP/IP

（B）SET

（C）SSL

（D）HTTP

97．支撐軟件的維護(hù)需要做到（）。ABCD

（A）定期清理日志文件

（B）定期清理臨時(shí)文件

（C）定期執(zhí)行整理文件系統(tǒng)

（D）處理運(yùn)行中死機(jī)情況

98．計(jì)算機(jī)安全是指一種確定狀態(tài)，使計(jì)算機(jī)化數(shù)據(jù)和程序文件不致被（）訪問、獲取或修改。（BCD）

（A）授權(quán)人員

（B）計(jì)算機(jī)

（C）程序

（D）非授權(quán)人員

99．校驗(yàn)算法的缺點(diǎn)是（ ）。（ABD）

（A）不能識別病毒名稱

（B）不能對付隱蔽性病毒

（C）不能發(fā)現(xiàn)未知病毒

（D）容易誤報(bào)警

100．堡壘主機(jī)的系統(tǒng)軟件可用于（ ）。（ABC）

（A）維護(hù)系統(tǒng)日志

（B）硬件復(fù)制日志

（C）遠(yuǎn)程日志

（D）用戶操作日志

電子商務(wù)容易學(xué)嗎？自學(xué)行不行不？

★培養(yǎng)方向

具備現(xiàn)代管理和信息經(jīng)濟(jì)理念，掌握信息技術(shù)和電子服務(wù)綜合技能，具有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)和良好的知識結(jié)構(gòu)，具備一定的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)，能適應(yīng)現(xiàn)代社會商務(wù)運(yùn)營、專業(yè)管理和技術(shù)服務(wù)需要的復(fù)合型、應(yīng)用型、創(chuàng)新型專業(yè)人才。

★專業(yè)面向

企事業(yè)單位的網(wǎng)站設(shè)計(jì)、建設(shè)與推廣和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作；可從事網(wǎng)絡(luò)商務(wù)貿(mào)易活動、網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃、物流管理等工作，以及在各級學(xué)校從事電子商務(wù)教學(xué)等工作。

電子商務(wù)自考主考學(xué)校

西南交通大學(xué) 電子科技大學(xué) 成都理工大學(xué) 四川師范大學(xué)?西華大學(xué)?四川工商學(xué)院

成都大學(xué)?成都文理學(xué)院等

電子商務(wù)自考試卷類型

統(tǒng)考分全國卷和四川卷，?？家愿鲗W(xué)校出題為主。

自考本科學(xué)士學(xué)位申請

（一）自考本科畢業(yè)生，其專業(yè)教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的考試課程總平均成績不得低于65分，計(jì)算總平均成績的課程不含體育課、畢業(yè)論文或畢業(yè)設(shè)計(jì)以及其他畢業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)。

（二）已通過四川省學(xué)士學(xué)位外語水平考試（合格分?jǐn)?shù)線為60分及以上）?？荚嚦煽?nèi)〉脮r(shí)間應(yīng)在本人所申請本科專業(yè)取得自考考籍至申請學(xué)位前。?四川省成人教育（自考、成教、網(wǎng)教）學(xué)位申請從2019年秋季已經(jīng)改革，從之前的“四川省統(tǒng)一組織”改為“由各大高校自行組織”，大多數(shù)學(xué)校以00015英語（二）42分/60分/65分即可代替學(xué)位英語。

（三）畢業(yè)論文(畢業(yè)設(shè)計(jì)或其他畢業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié))成績合格。

（四）自考本科學(xué)生畢業(yè)后只能申請一次學(xué)士學(xué)位。應(yīng)在獲得本科畢業(yè)生證書后兩年內(nèi)提出申請，未通過者不再補(bǔ)授學(xué)士學(xué)位。

全國高等教育自學(xué)考試電子商務(wù)概論試題的答案(急需)

電子商務(wù)概論答案

2003年下半年高等教育自學(xué)考試全國統(tǒng)一命題答案

電子商務(wù)概論試題參考答案及評分標(biāo)準(zhǔn)

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共15小題，每小題2分，共30分）

1.D 2.A 3.C 4.D 5.B

6.A 7.C 8.B 9.B 10.D

11.B 12.C 13.A 14.D 15.C

二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）

16.ABE 17.ABC 18.ABD 19.ACD 20.CDE

三、填空題（本大題共10小題，每小題1分，共10分）

21.自動化 22.檢索 23.成本 24.定制 25.物理

26.結(jié)算 27.需求 28.定價(jià) 29.采購 30.技術(shù)

四、名詞解釋（本大題共4小題，每小題4分，共16分）

31.帶寬是單位時(shí)間內(nèi)，通過一條通訊線路的數(shù)據(jù)量

32.檢索引擎是一種特殊的WWW頁面軟件，可找到與用戶輸入的單詞或短語匹配頁面

33.在線現(xiàn)金存儲是由一個(gè)信賴的第三方（如電子銀行）參與到所有電子現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬過程中，他們持有消費(fèi)者的現(xiàn)金帳號。在線現(xiàn)金系統(tǒng)要求商家先同消費(fèi)者的開戶銀行聯(lián)系，然后再接收消費(fèi)者的購買請求

34.外向營銷戰(zhàn)略能夠主動地使公司走向消費(fèi)者，而不是被動地等待消費(fèi)者到來的所有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

五、簡答題（本大題共4小題，每小題6分，共24分）

35.（1）工作組的通信

使管理者能夠通過電子郵件、視頻會議和公告牌與員工交流

（2）電子出版

使企業(yè)能夠運(yùn)用WWW等工具來組織、出版和分發(fā)人力資源手冊、產(chǎn)品規(guī)格和

會議紀(jì)要等信息

（3）銷售隊(duì)伍生產(chǎn)率

提高了信息在生產(chǎn)部門和銷售隊(duì)伍之間、企業(yè)和顧客之間的流動速度

36.（1）特洛伊木馬是隱藏在程序或頁面里面掩蓋其真實(shí)目的程序

（2）特洛伊木馬可竊聽計(jì)算機(jī)的保密信息，并將這些信息傳給他的WWW服務(wù)器，從而構(gòu)成保密性侵害

（3）特洛伊木馬還可以改變或刪除客戶機(jī)上的信息，構(gòu)成完整性侵害

（4）特洛伊木馬技術(shù)是破壞性的活動頁面放進(jìn)表面看起來完全無害的WWW頁面中，可立即運(yùn)行并進(jìn)行破壞活動的技術(shù)

37.（1）電子錢包可存放信用卡、電子現(xiàn)金、所有者的身份證書、所有者地址以及在電子商務(wù)網(wǎng)站的收款臺上所需的其他信息

（2）電子錢包提高購物的效率。消費(fèi)者選好商品后，只要點(diǎn)擊自己的錢包就能完成付款過程，大大加速了購物的過程

（3）電子錢包非常有用，因?yàn)橄M(fèi)者將電子購物車裝滿后，就要到收款臺來確認(rèn)其選擇，這時(shí)候會出現(xiàn)一頁或兩頁要求輸入姓名、地址、信用卡號和其他個(gè)人信息的表

38.消費(fèi)者在線階段購買可以結(jié)為三個(gè)階段：購前準(zhǔn)備、購買完成和購后交互

（1）購前準(zhǔn)備階段。消費(fèi)者要在大量信息中尋找和發(fā)現(xiàn)能滿足要求的產(chǎn)品，進(jìn)行選購

（2）購買完成階段。與賣方就購買條件（如：價(jià)格、送貨日期等）協(xié)商相關(guān)的信息流和單證流；在購買構(gòu)成中進(jìn)行結(jié)算

（3）購后交互階段。顧客服務(wù)和支持，目的是解決顧客的投訴、退貨和產(chǎn)品缺陷

六、論述題（本大題共10分）

39.不同公司建立網(wǎng)站的效益目標(biāo)有：

（1）建立（或疏離）品牌（或提升品牌知名度）

（2）增加現(xiàn)有營銷方案

（3）銷售產(chǎn)品和服務(wù)

（4）改善售后服務(wù)和支持

（5）管理供應(yīng)鏈（或提高供應(yīng)鏈的競爭能力）

（6）進(jìn)行拍賣

（7）銷售廣告版位

（8）購買產(chǎn)品和服務(wù)

衡量方法有：

（1）通過市場調(diào)查和民意測驗(yàn)來衡量品牌的提升

（2）通過銷售量或銷售額來衡量銷售產(chǎn)品和服務(wù)

（3）通過顧客滿意度或降低顧客服務(wù)于支持成本的情況來衡量售后服務(wù)和支持的改善

（4）通過購供應(yīng)成本的降低或訂單履行時(shí)間的縮短來衡量管理供應(yīng)鏈

（5）通過拍賣量、出價(jià)人和賣家數(shù)量、賣掉物品的金額和數(shù)量、注冊用戶的數(shù)量、衡

量網(wǎng)站的拍賣效益

2004年電子商務(wù)概論答案：點(diǎn)擊下載

全國2005年10月高等教育自學(xué)考試電子商務(wù)概論試題

課程代碼：00896

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共15小題，每小題1分，共15分)

在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。

1.電子商務(wù)的發(fā)展歷程可分為四個(gè)階段，

第一個(gè)階段是(C )

A.電子報(bào)文傳送技術(shù) B.WWW

C.EFT時(shí)代 D.聯(lián)機(jī)服務(wù)

2.電子商務(wù)的關(guān)鍵技術(shù)中，最重要的技術(shù)是(B )

A.互聯(lián)網(wǎng) B.數(shù)據(jù)庫軟件

C.多媒體 D.加密軟件和硬件

3.SSL是(B )

A.安全超文本傳輸協(xié)議 B.安全套接層協(xié)議

C.文件傳輸協(xié)議 D.安全電子交易協(xié)議

4.容易受店內(nèi)廣告影響并很容易改換要采購的產(chǎn)品的購買行為類型是(D )

A.專門計(jì)劃購賣 B.簡單計(jì)劃購買

C.完全無計(jì)劃購買 D.提醒者購買

5.出價(jià)從高價(jià)開始，一直降到有出價(jià)人接受這個(gè)價(jià)格為止。

這種拍賣形式是(B )

A.英式拍賣 B.荷蘭式拍賣

C.密封遞價(jià)拍賣 D.雙重拍賣

6.某公司網(wǎng)站是用來改善售后支持的，評價(jià)其網(wǎng)站效益目標(biāo)的主要指標(biāo)是(B )

A.銷售額 B.顧客滿意度

C.拍賣量 D.訪問者數(shù)量

7.訂單獲取的流程結(jié)束于(C )

A.識別潛在客戶 B.設(shè)計(jì)滿足的方案

C.準(zhǔn)備訂單 D.向客戶報(bào)價(jià)

8.下列一級域名中，表示政府組織的是( B)

A.edu B.gov

C.net D.com

9.在電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)過程中，屬于晚期外包的業(yè)務(wù)是(D )

A.網(wǎng)站設(shè)計(jì) B.網(wǎng)站論證

C.網(wǎng)站開發(fā) D.網(wǎng)站維護(hù)

10.“電子數(shù)據(jù)交換”的英文縮寫是(A )

A.EDI B.ICP

C.FTP D.ISP

11.假如一個(gè)電子訂單的收貨地址被改寫，我們就說破壞了(C )

A.數(shù)據(jù)的及時(shí)性 B.數(shù)據(jù)的防抵賴性

C.數(shù)據(jù)的完整性 D.數(shù)據(jù)的即需性

12.IP共享也稱為(A )

A.虛擬服務(wù)器 B.虛擬客戶機(jī)

C.服務(wù)器 D.客戶機(jī)

13.決定WWW系統(tǒng)性能的因素有(D )

A.硬件與操作系統(tǒng) B.操作系統(tǒng)與應(yīng)用服務(wù)器軟件

C.應(yīng)用服務(wù)器軟件與硬件 D.硬件、操作系統(tǒng)和應(yīng)用服務(wù)器軟件

14.基準(zhǔn)測試的主要領(lǐng)域是(B )

A.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) B.硬件和操作系統(tǒng)

C.WWW服務(wù)器 D.網(wǎng)絡(luò)

15.根據(jù)摩根斯坦利添惠公司的分析表，以下最適合在線銷售的商品是(D )

A.玩具 B.收藏品

C.服裝 D.圖書

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)

在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。

16.互聯(lián)網(wǎng)上負(fù)責(zé)傳送和檢索郵件的協(xié)議有( AB)

A.SMTP B.POP

C.FTP D.IMAP

E.SSL

17.電子現(xiàn)金的特點(diǎn)有(ABDE )

A.貨幣價(jià)值 B.可交換性

C.無隱私性 D.安全性

E.可儲存和檢索性

18.在線零售成功的關(guān)鍵策略有(ABCDE )

A.樹立品牌 B.增加庫存

C.降低成本 D.利用定制營銷

E.正確定價(jià)

19.電子錢包可以存放(ACDE )

A.信用卡 B.傳統(tǒng)支票

C.電子現(xiàn)金 D.所有者地址

E.所有者的身份證書

20.網(wǎng)站開發(fā)的最初階段包括(BCDE )

A.集成階段 B.儲備階段

C.鏈接階段 D.開始階段

E.完善階段

全國2006年10月高等教育自學(xué)考試

電子商務(wù)概論試題

課程代碼：00896

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）

在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。

1.“電子商務(wù)是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和工作流自動化的技術(shù)應(yīng)用”。其對電子商務(wù)定義的角度是從（ A ）

A.業(yè)務(wù)流程 B.服務(wù)

C.通信 D.在線

2.推動電子結(jié)算發(fā)展的力量來自（ A ）

A.技術(shù)成本的降低、經(jīng)營成本的降低、在線商務(wù)的增加

B.技術(shù)成本的降低、庫存的減少、在線商務(wù)的增加

C.庫存的減少、處理成本的降低、在線商務(wù)的增加

D.經(jīng)營成本的降低、處理成本的降低、庫存的減少

3.按照各個(gè)時(shí)期有代表性的不同技術(shù)，可以將電子商務(wù)的發(fā)展階段劃分成四個(gè)階段，其第三個(gè)階段是（ C ）

A.EFT時(shí)代 B.電子報(bào)文傳送技術(shù)

C.聯(lián)機(jī)服務(wù) D.WWW

4.三種最流行的WWW服務(wù)器程序是（ A ）

A. Apache HTTP Server, Internet Information Server, Netscape Enterprise Server

B. Apache HTTP server, Internet Information server, SQL server

C. Internet Information Server, Netscape Enterprise Server, SQL server

D. Apache HTTP server, Netscape Enterprise Server, SQL server

5.WWW服務(wù)器的核心功能是（ D ）

A.網(wǎng)站管理 B.應(yīng)用構(gòu)造

C.電子商務(wù) D.對客戶機(jī)請求進(jìn)行處理并做出響應(yīng)

6.標(biāo)準(zhǔn)通用標(biāo)注語言是（ B ）

A.HTML B.SGML

C.HTTP D.XML

7.郵局協(xié)議的縮寫是（ D ）

A.HTTP B.SMTP

C.IMAP D.POP

8.計(jì)算機(jī)安全主要為兩大類，指（ C ）

A.密碼安全和隱私安全 B.客戶機(jī)安全和服務(wù)器安全

C.物理安全和邏輯安全 D.服務(wù)器安全和通訊信道安全

9.公開密鑰加密也稱（ A ）

A.非對稱加密 B.對稱加密

C.散列編碼 D.私有密鑰加密

10.屬于先付代幣的是（ D ）

A.加密信用卡 B.電子支票

C.第三方授權(quán)機(jī)制 D.電子現(xiàn)金

11.在線零售商可分為幾類？（ C ）

A.二 B.三

C.四 D.五

12.客戶關(guān)系管理三個(gè)階段的順序是（ B ）

A.加強(qiáng)關(guān)系，建立關(guān)系，維持關(guān)系 B.建立關(guān)系，維持關(guān)系，加強(qiáng)關(guān)系

C.建立關(guān)系，加強(qiáng)關(guān)系，維持關(guān)系 D.維持關(guān)系，建立關(guān)系，加強(qiáng)關(guān)系

13.eBay是最成功的消費(fèi)品拍賣網(wǎng)站之一，它采用的拍賣方式是（ ）

A.雙重拍賣 B.英式拍賣

C.荷蘭式拍賣 D.密封遞價(jià)拍賣

14.網(wǎng)絡(luò)營銷的終極目標(biāo)是（ A ）

A.最大程度地增加利潤 B.提高銷售

C.降低業(yè)務(wù)成本 D.加強(qiáng)同所有目標(biāo)群體的溝通

15.代表某個(gè)專用網(wǎng)絡(luò)同互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行通訊的防火墻是（ B ）

A.網(wǎng)關(guān)服務(wù)器 B.代理服務(wù)器

C.電子郵件服務(wù)器 D.FTP服務(wù)器

16.下列說法錯(cuò)誤的是（ B ）

A.智能卡能存儲大量用戶的個(gè)人信息

B.Mondex卡可以延期結(jié)算

C.Mondex卡是萬事達(dá)國際公司的產(chǎn)品

D.智能卡比傳統(tǒng)結(jié)算卡更易防止濫用

17.企業(yè)間（B2B）的電子商務(wù)應(yīng)用可以是（ C ）

A.工作組的通信 B.社交

C.供應(yīng)商管理 D.個(gè)人理財(cái)

18.網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員遵循的可用性原則不包括（ B ）

A.按消費(fèi)者在鏈接中導(dǎo)航的方式設(shè)計(jì)網(wǎng)站

B.按公司的組織結(jié)構(gòu)來設(shè)計(jì)網(wǎng)站

C.設(shè)計(jì)特征和色彩使用上保持一致

D.明確標(biāo)出導(dǎo)航標(biāo)志

19.網(wǎng)站建設(shè)過程中的高級儲備階段有多種方法增強(qiáng)公司核心信息庫的價(jià)值，其中一種方法是（ D ）

A.使公司與目標(biāo)市場實(shí)現(xiàn)自動交互

B.使公司更好地利用公司數(shù)據(jù)從市場上獲利

C.使公司建立起同目標(biāo)市場、客戶合作伙伴間的溝通

D.確保公司網(wǎng)站上的信息不斷更新

20.互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)協(xié)議（TCP/IP）（ B）

A.不適用于局域網(wǎng) B.是一種雙層程序（協(xié)議）

C.它們在傳輸層工作 D.它們在網(wǎng)絡(luò)層工作

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)

在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中有二至五個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。

21.銷售鏈管理的應(yīng)用結(jié)構(gòu)包括（ DE ）

A.管理應(yīng)用 B.客戶跟蹤

C.人力資源管理 D.標(biāo)書和報(bào)價(jià)生成

E.定價(jià)

22.電子商務(wù)軟件的功能包括（ ABD ）

A.購物車 B.商品目錄顯示

C.WWW展示 D.交易處理機(jī)制

E.編譯流程序

23.在線零售相對郵購具有的優(yōu)勢包括（ BCD ）

A.庫存方面 B.多種結(jié)算方式

C.成本低 D.具交互性

E.省時(shí)方便

24.關(guān)于數(shù)字證書，正確的說法有（ ABC ）

A.數(shù)字證書是電子郵件附件或嵌在網(wǎng)頁上的程序

B.數(shù)字證書可用來驗(yàn)證用戶或網(wǎng)站的身份

C.數(shù)字證書有向網(wǎng)頁或電子郵件附件原發(fā)送者發(fā)送加密信息的功能

D.數(shù)字證書具有下載軟件的功能

E.數(shù)字證書具有消除電腦病毒的功能

25.實(shí)施電子商務(wù)時(shí)，需要電子商務(wù)的人才包括（ ABCDE ）

A.業(yè)務(wù)管理 B.應(yīng)用專家

C.系統(tǒng)管理 D.人事管理

E.網(wǎng)絡(luò)操作

電子商務(wù)師理論試題(2)

63. 在線購物管理可以分為()多ABCD

A 系統(tǒng)賬號管理B 產(chǎn)品信息管理C 購物車管理D 訂單管理

64. ()貨物集散中心是連接長途運(yùn)輸和短途物流配送的中轉(zhuǎn)基地。A

A 公路B 港口碼頭C 貨運(yùn)站D 機(jī)場

65. ()是客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)B

A 產(chǎn)品信息B 客戶信息C 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)D 售后服務(wù)

66. 電子商務(wù)內(nèi)容實(shí)施團(tuán)隊(duì)中，負(fù)責(zé)整個(gè)網(wǎng)站的.形象策劃與包裝的是()C

A 內(nèi)容建設(shè)負(fù)責(zé)人B 網(wǎng)站內(nèi)容策劃師C 形象設(shè)計(jì)師D 內(nèi)容采集與發(fā)布人員

67. 通過()可以讓?shí)徫慌嘤?xùn)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，以便對崗位培訓(xùn)的過程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控。B A 確定崗位培訓(xùn)內(nèi)容B 制定崗位培訓(xùn)大綱C 控制協(xié)調(diào)培訓(xùn)過程D 評估培訓(xùn)結(jié)果

68. 評估網(wǎng)站促銷推廣效果的主要內(nèi)容包括()多ABCD

A 評估WEB 服務(wù)器的統(tǒng)計(jì)信息B 評估用戶反饋信息C 評估用戶訪問信息D 評估交易數(shù)量統(tǒng)計(jì)

69. 目前看來，網(wǎng)上客戶服務(wù)還不夠完善，歸納起來，原因有()多ABCD

A 企業(yè)對網(wǎng)上服務(wù)的理念沒有充分的認(rèn)識B 不能以相應(yīng)的速度對客戶需求做出響應(yīng)C 對客戶的需求認(rèn)識不夠D 建立完整的網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)和網(wǎng)下配套系統(tǒng)的成本太高

70. 電子商務(wù)網(wǎng)站評估由三級指標(biāo)體系構(gòu)成，商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)評估一級指標(biāo)中不包括商務(wù)網(wǎng)站()評價(jià)指標(biāo)。D

A 功能B 內(nèi)容C 實(shí)施D 績效

71. 營銷渠道涉及到的內(nèi)容不包括()BCD

A 人員流動B 信息溝通C 資金轉(zhuǎn)移D 物資轉(zhuǎn)移

72. 選擇商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)行狀況評估的評價(jià)指標(biāo)原則包括()多ABCD

A 目的性B 科學(xué)性、系統(tǒng)性C 動態(tài)與靜態(tài)相結(jié)合D 定性與定量相結(jié)合

73. 用戶忠誠度的目的是為了保持某些客戶關(guān)系，減少其流失，這些客戶不包括下面的()A A 潛在客戶B 老客戶C 戰(zhàn)略客戶D 大客戶

74. ()是電子商務(wù)發(fā)展及網(wǎng)站建設(shè)能否取得成效的決定因素A

A 電子商務(wù)模式的創(chuàng)新程度B 電子商務(wù)網(wǎng)站功能覆蓋率C 商務(wù)網(wǎng)站功能目標(biāo)符合度D 網(wǎng)站技術(shù)性能指標(biāo)

75. ()在PKI 中提供數(shù)據(jù)完整性保護(hù)和不可否認(rèn)性服務(wù)。D

A 數(shù)字簽名B 電子模擬簽名C 數(shù)字時(shí)間戳D 數(shù)字證書

76. ()可以實(shí)現(xiàn)檢查網(wǎng)頁中鏈接是否正確的功能，并報(bào)告存在網(wǎng)頁鏈接錯(cuò)誤的頁面，以及鏈接文件名稱列表。C

A 網(wǎng)站文件傳輸管理B 文件目錄的組織管理C 網(wǎng)站垃圾文件處理D 備份管理

77. 外觀包系統(tǒng)是指運(yùn)用()技術(shù)，盡可能充分地展示主要界面、各類用戶入口、主要操作流程等，盡可能完整體現(xiàn)未來交付的目標(biāo)網(wǎng)站。D

A 需求分析B 系統(tǒng)分析C 系統(tǒng)設(shè)計(jì)D 網(wǎng)頁制作

78. ()是互聯(lián)網(wǎng)廣告中最基本的廣告形式。A

A 旗幟廣告B 按鈕廣告C 文字鏈接D 視頻廣告

79. 提供網(wǎng)上交易平臺的網(wǎng)站所提供的入門級的電子商務(wù)網(wǎng)店，其功能有()多ABC A 商品管理B 訂單管理C 配送管理D 網(wǎng)站聯(lián)盟

80. 網(wǎng)站之間資源合作的方法有()多ABCD

A 交換鏈接B 內(nèi)容共享C 資源互換D 互為推薦

81. 網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)施策略的關(guān)鍵是要形成()A

A 核心競爭力B 技術(shù)差異C 服務(wù)差異D 產(chǎn)品差異

82. 一般情況下安裝并配置好商務(wù)網(wǎng)站的基本系統(tǒng)環(huán)境，要求先安排數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，因?yàn)?)安裝時(shí)，要向數(shù)據(jù)庫中添加系統(tǒng)數(shù)據(jù)。A

A 應(yīng)用服務(wù)器 B.WEB 服務(wù)器C 操作系統(tǒng)D 數(shù)據(jù)庫

83. 一般來講，一項(xiàng)產(chǎn)品完成試制定型后，從投入市場到退出市場，大體上要經(jīng)歷4個(gè)階段，其中，創(chuàng)造品牌的知名度在()期B

A 投入B 成長C 成熟D 衰退

84. 入侵檢測系統(tǒng)在發(fā)現(xiàn)入侵后，會及時(shí)做出響應(yīng)，包括主()多ABC

A 切斷網(wǎng)絡(luò)連接B 記錄事件C 報(bào)警D 追蹤入侵

85. 在多種反饋信息的渠道中，()的效果最佳A

A 信息反饋表B 論壇C 留言板D 即時(shí)通訊工具

86. 電子商務(wù)網(wǎng)站功能覆蓋率是指網(wǎng)站功能涵蓋前臺和后臺功能的程序，它反應(yīng)()多ABC A 電子商務(wù)在核心業(yè)務(wù)中應(yīng)用的比例

B 電子化電子商務(wù)占電子商務(wù)總業(yè)務(wù)量的比例

C 電子商務(wù)在上下游企業(yè)與消費(fèi)者之間業(yè)務(wù)中的應(yīng)用程度

D 電子商務(wù)網(wǎng)站功能與網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)符合程度

87. ()是公路與鐵路、水路、空運(yùn)等各種運(yùn)輸手段的連接據(jù)點(diǎn)。多BCD

A 公路貨物集散中心B 港口碼頭C 貨運(yùn)站D 機(jī)場

88. 商務(wù)網(wǎng)站的團(tuán)隊(duì)中，()主要是由企業(yè)的一把手、主抓電子商務(wù)的負(fù)責(zé)人等組成，其作用是明確方向，進(jìn)行關(guān)鍵事務(wù)決策，提供資源保障。A

A 領(lǐng)導(dǎo)組B 規(guī)劃組C 平臺建設(shè)團(tuán)隊(duì)D 商業(yè)經(jīng)營團(tuán)隊(duì)

89. 在CRM 中，客戶服務(wù)與支持主要是通過()實(shí)現(xiàn)A

A 呼叫中心和互聯(lián)網(wǎng)B 電話和互聯(lián)網(wǎng)C 合作伙伴進(jìn)行的間接聯(lián)系D 計(jì)算機(jī)、電話、網(wǎng)絡(luò)的集成

90. 對接受培訓(xùn)的員工進(jìn)行考核，是為了考察員工()B

A 對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握情況B 對培訓(xùn)工作的完成情況C 是否按即定的時(shí)間完成培訓(xùn)內(nèi)容D 培訓(xùn)結(jié)果和約束培訓(xùn)過程

91. 選擇商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)行狀況評估的評價(jià)指標(biāo)原則不包括下面的()C

A 目的性B 科學(xué)性、系統(tǒng)性C 動態(tài)與靜態(tài)相結(jié)合D 定性與定量相結(jié)合

92. 電子商務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換平臺的建設(shè)原則有()多BCD

A 把不同信息系統(tǒng)的應(yīng)用統(tǒng)一，便于數(shù)據(jù)庫的管理

B 各數(shù)據(jù)庫資源均可實(shí)現(xiàn)完全透明的訪問，確保全局?jǐn)?shù)據(jù)的共享

C 維持各數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的自治

D 支持對各個(gè)數(shù)據(jù)庫的查詢和聯(lián)合使用

93. 商務(wù)網(wǎng)站的測試組的人員來自于()多AB

A 開發(fā)方的需求管理組、文檔組B 需方的相關(guān)人員C 監(jiān)理方的相關(guān)人員D 同行專家

94. 保持口令安全的要點(diǎn)中，下面說法正確的是()多ABC

A 不要將口令寫下來或存于電腦文件中B 不要選取顯而易見的信息作口令

C 不要在不同系統(tǒng)上使用同一口令D 定期改變口令，至少18個(gè)月要改變一次

95. 物流配送中心的()作業(yè)是為了給物流配送提供貨源保證B

A 進(jìn)貨B 儲存C 加工D 配貨

96. 入門級的電子商務(wù)網(wǎng)站擁有電子商務(wù)系統(tǒng)最簡單的功能，其中不包括()D

A 商品管理B 訂單管理C 配送管理D 銷售管理

97. ()是指有權(quán)阻止銷售員和信息員與采購中心成員接觸的人。D

A 影響者B 決定者C 批準(zhǔn)者D 控制者

98. 客戶需求分析報(bào)告中，綜合描述部分的內(nèi)容包括()多ABD

A 產(chǎn)品的前景B 產(chǎn)品的功能C 產(chǎn)品質(zhì)量需求D 用戶各類和特征

99. 在電子商務(wù)交易平臺提供商的企業(yè)中，產(chǎn)品經(jīng)理主要從事()策劃、運(yùn)營和管理。A A 虛擬產(chǎn)品B 實(shí)物產(chǎn)品C 數(shù)字產(chǎn)品D 模擬產(chǎn)品

100. 電子商務(wù)類網(wǎng)站推廣的最終目的是為了提高網(wǎng)站的()多CD

A 訪問量B 注冊會員數(shù)量C 訂單量D 交易量

101. 下面屬于網(wǎng)上售中服務(wù)的有()多AB

A 訂單執(zhí)行B 產(chǎn)品運(yùn)輸C 產(chǎn)品支持D 技術(shù)服務(wù)

102. 商務(wù)網(wǎng)站()制度就是通過系統(tǒng)日志對電子商務(wù)各參與單位和部門的商務(wù)活動的合理性、安全性進(jìn)行監(jiān)控，堵塞漏洞，保證電子商務(wù)交易安全進(jìn)行。C

A 安全B 保密C 稽核D 應(yīng)急

103. 轉(zhuǎn)動型物流配送中心主要從事()活動。多ABD

A 分揀B 配貨C 加工D 送貨

104. 電子商務(wù)每個(gè)崗位幾乎都需要復(fù)合型的知識，這主要包括()多ABCD

A 相關(guān)專業(yè)技術(shù)背景B 經(jīng)濟(jì)知識背景C 金融知識背景D 管理知識背景

105商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容策劃人員應(yīng)該將()等內(nèi)容充分整合考慮，把商務(wù)融進(jìn)網(wǎng)站內(nèi)容之中. 多BCD

A 網(wǎng)站功能流程B 商務(wù)網(wǎng)站定位C 網(wǎng)站市場資源D 用戶行為特征

106. 培訓(xùn)教案的編寫原則包括()多AB

A 簡明原則B 要點(diǎn)原則C 一致原則D 通用原則

107. 在評標(biāo)過程中，除了以()作為主要考核指標(biāo)、也要對售后服務(wù)，企業(yè)信用水平等方面予以關(guān)注，做出最大有利于采購企業(yè)的選擇。A

A 價(jià)格B 質(zhì)量C 數(shù)量D 規(guī)模

108. 商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)理方式中，需要簽訂三方合作合同的是()多ABD

A 咨詢式監(jiān)理B 里程碑監(jiān)理C 臨時(shí)式監(jiān)理D 全程式監(jiān)理

109. 網(wǎng)上采購比傳統(tǒng)采購()多ABCD

A 更方便B 更快捷C 更透明D 更能降低采購成本

110. ()是網(wǎng)絡(luò)媒體中形式最多、效果最好、表現(xiàn)最豐富、互動性最強(qiáng)，但價(jià)格遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)媒體的廣告形式。ABCD

A 網(wǎng)絡(luò)廣告B 搜索引擎C 網(wǎng)絡(luò)社區(qū)D 電子郵件

111. ()測試主要測試站點(diǎn)中的鏈接、表單、COOKIES 等B

A 流程B 功能C 安全D 接口

112. 通過()，最終技術(shù)出未來電子商務(wù)系統(tǒng)做成什么樣子，實(shí)現(xiàn)什么功——形成電子商務(wù)平臺建設(shè)和內(nèi)容建設(shè)的基本依據(jù)。多AB

A 需求調(diào)研B 需求分析C 可行性分析D 商務(wù)網(wǎng)站的總體規(guī)劃設(shè)計(jì)

113. 系統(tǒng)總體說明書的主要內(nèi)容包括()多ABCD

A 系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)B 軟硬件選型及配置說明C 系統(tǒng)主要流程圖D 應(yīng)用層次架構(gòu)及相關(guān)機(jī)制 114. 如企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站自評估，由()為主組成評估專家小組。多ABC

A 企業(yè)主管B 業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)C 企業(yè)內(nèi)部專業(yè)人員D 中介機(jī)構(gòu)

115. 電子商務(wù)系統(tǒng)的()決定了商務(wù)網(wǎng)站平臺的建設(shè)和運(yùn)營，需要有合作伙伴。A A 技術(shù)特點(diǎn)B 經(jīng)濟(jì)特性C 社會因素D 綜合因素

116. 項(xiàng)目監(jiān)理服務(wù)商即監(jiān)理方的主要任務(wù)不包括()B

A 協(xié)助甲方組織項(xiàng)目的招標(biāo)、評標(biāo)活動B 向甲方提供他所需要的有關(guān)知識C 根據(jù)甲方的授權(quán)，監(jiān)督并管理開發(fā)合同的履行D 根據(jù)監(jiān)理合同的要求，為甲方提供技術(shù)服務(wù)

117. 度量電子商務(wù)網(wǎng)站的速度從()方面評價(jià)。多AD

A 內(nèi)容檢索速度B 頁面打開速度C 文件下載的速度D 鏈接瀏覽速度

118. 在制定系統(tǒng)管理制度時(shí)，系統(tǒng)管理總的原則包括()。多ABC

A 維護(hù)原則B 警示原則C 激勵原則D 低成本原則

119. 對接收培訓(xùn)的員工進(jìn)行考核的方式有()。多CD

A 遠(yuǎn)程面試B 口試C 筆試D 實(shí)踐測試

120. 電子商務(wù)考試的命題原則中不包括()B

A 可靠性B 要點(diǎn)性C 基礎(chǔ)性D 一致性

121. 任何電子商務(wù)平臺都是為()而服務(wù)的。多AB

A 經(jīng)營目標(biāo)B 運(yùn)營策略C 業(yè)務(wù)流程D 業(yè)務(wù)需求

122. 為做好項(xiàng)目進(jìn)度管理，還要建立項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告機(jī)制，而()負(fù)責(zé)項(xiàng)目周報(bào)工作。B A 領(lǐng)導(dǎo)組B 項(xiàng)目經(jīng)理C 項(xiàng)目組成員D 編程人員

123.JIT 采購必須達(dá)到的目的不包括()D

A 爭取實(shí)現(xiàn)零庫存B 提高采購商品的質(zhì)量，減少質(zhì)量成本C 降低采購價(jià)格D 縮短采購時(shí)間 124. 產(chǎn)品經(jīng)理在互聯(lián)網(wǎng)公司大多從事()等產(chǎn)品的策劃，運(yùn)營和管理。多ABCD A 電子商務(wù)產(chǎn)品B 搜索產(chǎn)品C 移動增值產(chǎn)品D 電子郵箱產(chǎn)品

125. 通過互聯(lián)網(wǎng)推廣是比較適合電子商務(wù)網(wǎng)站推廣的，其中網(wǎng)絡(luò)廣告是網(wǎng)絡(luò)媒體中()的廣告形式。ABCD

A 形式最多B 效果最好C 表現(xiàn)最豐富D 互動性最強(qiáng)

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